1. Priroda platforme
„Qvant“ je platforma za oglase za polovne mobilne telefone koja pruža samo alate za prikazivanje informacija i komunikaciju na platformi. Ne učestvuje u transakcijama između korisnika, ne pruža usluge plaćanja, jemstva (escrow), logistike ili kurirske dostave, nije kupac, prodavac niti jemac ni u jednoj transakciji između korisnika i ne naplaćuje niti isplaćuje bilo kakve iznose u ime drugih. Oglasi označeni kao „Zvanično“ su telefoni koje prodajemo mi sami (zvanična prodavnica Qvant); za te telefone mi smo prodavac, kako je navedeno u odeljku „Opšte odredbe“ dokumenta „Uslovi korišćenja“.
2. Sadržaj
Oglase, podatke o prodavnicama, sadržaj poruka i ocene objavljuju sami korisnici i oni postaju vidljivi odmah po objavljivanju. Platforma ih ne proverava unapred i ne garantuje njihovu istinitost, tačnost, potpunost ili zakonitost, niti garantuje kvalitet, bezbednost i zakonitost opisanih predmeta ili usluga.
Oznaka „Verifikovana firma“ znači samo da je platforma prilikom provere proverila naziv firme i PIB koje je ta firma dostavila. Ona ne znači da platforma garantuje za ispunjenost uslova za obavljanje delatnosti, kreditnu sposobnost ili kvalitet robe i usluga te firme, niti da platforma za nju jemči; za firme bez te oznake platforma nije proveravala podatke o firmi. Procenat pozitivnih ocena i ocene potiču od korisnika i služe samo kao informacija.
Stanje uređaja navedeno u oglasu (kozmetičko stanje, udubljenja i ogrebotine, stanje baterije, istorija popravki itd.) i oznake „Dokaz snimkom ekrana“ i „Unos prodavca“ potiču od prodavca. Platforma ne proverava telefone prodavaca trećih lica, a snimci ekrana mogu biti izmenjeni; oznaka „Proverio Qvant“ znači samo da je taj telefon pregledala i da ga prodaje sama zvanična prodavnica Qvant. Molimo vas da sve proverite lično prilikom susreta.
Pravilo da nadimci i nazivi prodavnica na celoj platformi ne smeju biti isti ili previše slični postoji samo radi smanjenja lažnog predstavljanja i zabune i ne znači da je platforma proverila stvarni identitet korisnika.
3. Rizici transakcija
Za transakcije između korisnika (cenu, telefon, predaju, postprodajnu podršku itd.) odgovorne su isključivo strane u transakciji, a platforma za njih ne snosi odgovornost. Pre transakcije sve sami proverite. Preporučujemo da:
- telefon pregledate lično: uključite ga i proverite da li Face ID / Touch ID radi ispravno, da li je odjavljen iCloud / Find My i da li se stanje baterije i serijski broj podudaraju sa opisom i ambalažom, pa tek onda platite;
- nepoznatim osobama ne uplaćujete novac niti kaparu unapred;
- budete oprezni ako je cena znatno niža od tržišne, ako vas požuruju da platite, traže da komunikaciju nastavite van platforme ili traže verifikacioni kod;
- u slučaju sumnjive situacije sačuvate istoriju poruka i podnesete prijavu; ako postoji sumnja na krivično delo, prijavite to policiji.
Platforma će preduzeti mere protiv naloga koji krše pravila, ali ne može garantovati da će gubici biti nadoknađeni.
4. Kontakt podaci i spoljni linkovi koje ostavljaju korisnici
Brojeve telefona, naloge na društvenim mrežama, veb-adrese i druge kontakt podatke u oglasima, podacima o prodavnicama i porukama navode sami korisnici. Platforma ih ne proverava i nije odgovorna za sadržaj tih spoljnih veb-sajtova i usluga.
5. Prekidi usluge
Ako zbog održavanja, nadogradnje, kvara, problema sa mrežom, više sile ili drugih razloga dođe do prekida usluge, kašnjenja poruka ili privremene nedostupnosti podataka, platforma će učiniti sve da uslugu što pre ponovo uspostavi i, u meri u kojoj to zakon dozvoljava, ne snosi odgovornost.
6. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj meri koju dozvoljava pravo Republike Srbije, platforma ne odgovara za transakcije između korisnika niti za posrednu štetu nastalu korišćenjem platforme. Ovo odricanje ne utiče na odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti ili ograničiti (na primer, za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, odnosno na obaveznu zaštitu potrošača).
Ovo odricanje od odgovornosti sastavni je deo „Uslova korišćenja“. Za pitanja nam se obratite na: qvant.bg@gmail.com.